用 WhatsApp 对话
驱动业务增长

云创科技专注于 WhatsApp 商业沟通解决方案,帮助中小企业在客户已活跃的平台上建立信任、提升转化、高效服务。

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您好,我想咨询一下产品的具体方案。
客户 · 10:24
您好!很高兴为您服务,请问您目前主要想解决哪方面的沟通需求?
云创顾问 · 10:25
主要是订单通知和售后咨询,想提升响应效率。
客户 · 10:26

为什么选择 WhatsApp?

全球超过 20 亿用户,每天都在使用 WhatsApp 与亲友和企业沟通。

在客户已在的地方相遇

客户无需下载新应用,直接在熟悉的聊天界面中与你互动,打开率和回复率远超传统渠道。

驱动真实业务结果

从线索获取、产品推荐、订单确认到售后服务,对话贯穿全旅程,直接提升转化与复购。

建立长期信任关系

一对一、富媒体、即时互动的方式,更容易产生信任,形成高粘性的客户关系。

企业主通过手机高效管理客户沟通,响应更快、转化更稳。

两大产品,适配不同规模

无论你是小企业主还是中大型团队,都有合适的 WhatsApp 解决方案。

WhatsApp Business App

适合小企业主亲自管理客户对话。

  • 免费下载,快速建立专业商业资料
  • 产品目录展示,提升购物体验
  • 自动问候语、离开消息、快速回复
  • 支持商业资料认证,增强信任

WhatsApp Business Platform

适合中大型企业规模化沟通。

  • API 程序化接入,支持高并发消息
  • 模板消息、自动化流程与 AI 智能体
  • 集成 CRM、电商、客服系统
  • 覆盖通知、促销、交易、客服、验证等场景

常见应用场景

通知与提醒

订单确认、物流更新、预约提醒,送达率高,客户体验更好。

营销与促销

精准触达购物车遗弃、复购、交叉销售场景,提高营销 ROI。

客户服务

AI 自动回复高频问题,智能转人工,降低成本同时提升响应速度。

电商交易

在聊天窗口内浏览产品、咨询、下单,实现无摩擦购物旅程。

身份验证

OTP 一次性密码、多因素认证,安全高效完成账户验证。

AI 智能体

智能助手 24/7 回答问题、推荐产品、预约、协助成交。

成功案例

从金融、电商到医疗,WhatsApp 帮助不同行业企业取得实际成果。

金融行业

认证消息优化

通过 WhatsApp 发送认证类消息,提升用户验证环节的完成率。

电商零售

营销消息送达

借助营销消息能力改善送达率,优化整体营销效果。

医疗服务

预约提醒优化

使用实用消息优化患者预约提醒,表现优于传统短信。

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云创科技为中小企业提供 WhatsApp 商业沟通与客户服务解决方案。
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